Marco Lesca, medico d’emergenza del 118, ci fa capire che chi aiuta gli altri nelle situazioni più difficili della vita ha bisogno a sua volta di sostegno. Non si tratta di supereroi. Voi siete ricorsi a servizi d'emergenza? Com'è la vostra esperienza? I medici, gli infermieri, i soccorritori, erano preparati ad aiutarvi?